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    其他问题
    2019-03-18


    1.保单号在哪里可以查询?

    2.自助渠道可以查询什么信息?

    3. 忘记网站登录密码怎么办?
    请您按如下操作步骤完成密码的找回
    步骤一:进入“个人用户”登录界面,点击“忘记密码”;
    步骤二:填写注册时的用户名信息或手机号;
    步骤三:选择“手机找回密码”或“邮箱找回密码”;
    步骤四:手机找回:输入相应手机号及验证码;邮箱找回:邮件中的链接地址,进入密码修改的页面,直接手动重置密码。

    4.如何修改网站注册手机号?
    请您进入“个人用户”登陆界面,登录进入用户中心,点击【用户中心】—【个人资料】—【修改手机号】,完成注册手机号的修改。

    5.如何修改网站登录密码?
    请您进入“个人用户”登陆界面,登录进入用户中心,点击【用户中心】—【个人资料】—【修改密码】,完成网站登录密码的修改。